Nuovo gestore delle manutenzioni della pubblica illuminazione

Dal 01/01/2026 il servizio di manutenzione ordinaria, programmata e di pronto intervento H24, è stato affidato all’operatore economico ALDROVANDI SRL, per i pali di illuminazione a LED.

Tutte le richieste di intervento, sia per le emergenze che per la manutenzione generale degli impianti, devono essere inviate alla ditta ALDROVANDI SRL, tramite i canali messi a disposizione:

NUMERO VERDE: 800692269– da lunedì a venerdì dalle 8,00 alle 20,00, e sabato dalle 8,00 alle 14,00;

INDIRIZZO MAIL: utec@aldrovandisrl.com – per segnalazione guasti;

WHATSAPP H24 – 3283010952.

ALDROVANDI SRL darà la conferma di avvenuto intervento direttamente al segnalante. Il comune di San Giorgio di Piano controllerà che gli interventi vengano effettuati nei tempi previsti.

Le diverse tipologie di richiesta saranno classificate in base alla urgenza ed il relativo sopralluogo di verifica del problema, ove necessario, sarà effettuato in base al codice assegnato:

LIVELLO DI URGENZA TEMPI DI SOPRALLUOGO

Codice ROSSO– Emergenza Entro 3 ore (*)

Codice GIALLO – Urgenza Entro 24 ore (*)

Codice VERDE – Nessuna emergenza Entro 48 ore (*)

(*) I tempi di sopralluogo si intendono dalla ricezione della segnalazione

Effettuato il sopralluogo, ALDROVANDI SRL assegnerà ad ogni intervento una tempistica per l’esecuzione della riparazione sulla base della tabella seguente:

PROGRAMMABILITA’ DELL’INTERVENTO TEMPI DI INIZIO ESECUZIONE

Indifferibile Entro 24 ore

Programmabile a breve termine Entro 5 giorni

Programmabile a medio termine Entro 15 giorni

Programmabile a lungo termine Oltre 15 giorni / Entro 30 giorni

Tutti gli ulteriori rapporti con l’utenza saranno gestiti da dal Comune di San Giorgio di Piano tramite raccolta richieste, suggerimenti e reclami, anche relativamente al mancato rispetto dei tempi di esecuzione degli interventi.

La gestione dei pali Enel Sole non verrà modificata.

Pronto intervento Enel Sole: 800.901.050